ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
※「お買い上げ明細書」・「領収書」の発行を希望される場合は、「発送通知メール」に記載のURLよりダウンロードを行うことができます。

お支払いについて

【クレジットカード(クロネコwebコレクト)】
クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化(SSL)で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。 

【商品代引(お届け時代金引換)】
代引手数料:一律 330円(税込)
※手数料はお客様負担となります。
※現金でのお支払いとなります。クレジットカードでのお支払いは承っておりません。
※正当な理由なくお客様都合の受取拒否の場合は、送料+代引手数料+返送送料をご請求させていただきます。 

【お振込みについて】
※お振込み確認次第発送させていただきます。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いします。
※5日を超えた場合は、一旦キャンセルさせていただききます。再度ご注文ください。
※尚、お振込が完了いたしましたら、 ご連絡を頂けますとすぐに確認させていただきます。

【ゆうちょ銀行(代金先払い)】
記号番号:振替:00140-0-401300
(当座:〇一九店 401300) (代表)
口座名義 :株式会社ホリウチ

【PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)(代金先払い)】
支店名  :本店営業部(ホンテン)
口座種別 :普通預金
口座番号 :3246432
口座名義 :株式会社ホリウチ

【三井住友銀行(代金先払い)】
支店名  :渋谷支店 
口座種別 :普通預金
口座番号 :7828721
口座名義 :株式会社ホリウチ

【後払い.com(代金後払い)】
≪サービス内容≫
●初めてご注文いただくお客様にお勧めの決済方法です。
後払い手数料:330円~1100円
≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。
●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)
●請求書発行から14日後までにお支払いください。
●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。


配送について

配送はヤマト運輸・佐川急便・福山通運・日本郵便にてお届けいたします。

メール便送料は全国一律198円
宅配便送料は600円~880円となります。(沖縄離島を除きます)

お買い上げ商品の合計金額が3,980円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

税込み価格です。
商品代金以外には、送料をお支払いいただきます。
【消費税】 10%(円未満四捨五入)

返品について

返品ポリシー
お届けした商品に万が一不備がございました場合や、返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に履歴を残す為にも、メールにて当店までご連絡ください。 
お客様に安心してご利用いただけるよう、誠意をもって対応させていただきます。
※以下の条件をご確認のうえ、ご連絡をお願いいたします。
________________________________________
▼返品の条件
■ 商品に不備・不良があった場合
当店の責任にて、返品または交換の対応をさせていただきます。
■ お客様のご都合による返品(例:サイズ違い、ご注文内容の誤り など)
未使用・未開封の商品に限り、返品を承ります。
※この場合の送料は、お客様のご負担となります。
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▼返品をお受けできない商品
以下の商品については、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。
•	カット済みの布地
•	オーダー商品(特注加工を含む)
•	使用済み、または開封済みの商品
•	お客様のお手元で傷や汚れが生じた商品
________________________________________
※いずれの場合も、商品到着後7日以内のご連絡が必要です。
※**期限を過ぎてのご連絡には対応いたしかねます。**何卒ご理解のほどお願い申し上げます。